IMPORTANT :
INFORMATIONS IMPORTANTES
RÉSERVATIONS EN LIGNE LIMITÉES
Certains créneaux peuvent encore être disponibles même s'ils apparaissent complets en ligne.
Contactez-nous directement pour connaître nos disponibilités.
VOTRE CARTE BANCAIRE NE SERA PAS DÉBITÉE
L'empreinte bancaire demandée lors de la réservation n'est pas un paiement.
Elle sert uniquement de garantie.
Le règlement s'effectue sur place, le jour de votre venue.
En cas de non-respect de nos conditions d'annulation, nous nous réservons le droit de prélever les frais prévus. Nous vous recommandons de consulter nos condition de vente et les conditions de notre assurance annulation avant votre réservation.
ARRIVÉE 30 MINUTES AVANT
Merci de vous présenter 30 minutes avant l'heure de votre départ afin de permettre votre accueil et le briefing dans de bonnes conditions.Tout retard ou toute absence après l'heure de départ initialement prévue entraînera la perte de la réservation, sans possibilité de remboursement. En effet, que ce soit en haute ou en basse saison, nous ne pouvons pas garantir l'acceptation des clients retardataires ni décaler le départ de la balade, afin de ne pas pénaliser les autres participants et de respecter l'organisation de nos promenades. Le respect de cette consigne est donc obligatoire.
TENUE VESTIMENTAIRE RECOMMANDÉE
- - Pantalon recommandé
- - Chaussures fermées recommandées
POUR VOTRE CONFORT ET VOTRE SÉCURITÉ
OBJETS PERSONNELS INTERDITS À CHEVAL
Pour votre sécurité et celle du cheval, les sacs à main, sacs à dos, sacoches et bananes sont interdits pendant la promenade.
Le téléphone portable peut être emporté à cheval, mais il reste sous l'entière responsabilité de son propriétaire. En cas de chute, de perte, de casse ou de détérioration, l'établissement ne pourra être tenu responsable.
Si vous souhaitez garder votre téléphone avec vous, nous vous recommandons de prévoir un tour de cou adapté permettant de le maintenir correctement et en toute sécurité pendant la promenade.
Ne gardez avec vous que le strict nécessaire pendant la balade.
POIDS ET MORPHOLOGIE
Le poids autorisé à cheval dépend également de la taille et de la morphologie de chaque personne. Il ne s'agit pas uniquement d'une question de poids, mais aussi d'une question d'équilibre et de répartition du poids sur le cheval. L'équitation demande une bonne harmonie entre le cavalier et sa monture afin de garantir le confort, le bien-être et la sécurité de chacun. C'est pourquoi nous nous réservons le droit d'évaluer chaque situation au cas par cas.