1. Faut-il avoir de l'expérience pour participer ?
Non, nos balades sont accessibles à tous, même aux débutants. Une initiation est proposée avant chaque départ pour vous mettre en confiance.
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2. Peut-on monter à 2 sur un cheval ?
Non. Pour des raisons de sécurité et de confort pour le cheval, c'est interdit dans la grande majorité des centres.
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3. Quel est l'âge minimum pour monter à cheval ?
L'âge minimum est généralement de 5 ans. Pour les plus jeunes, nous proposons aussi des balades à poney adaptées.
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4.Quelle tenue faut-il prévoir ?
Nous recommandons :
• Un pantalon long (évite les frottements)
• Des chaussures fermées (idéalement avec petit talon)
• Un casque (fourni sur place)
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5. Les balades ont-elles lieu par mauvais temps ?
Les balades peuvent être maintenues en cas de pluie légère. En cas de conditions météo dangereuses, elles seront reportées.
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6. Faut-il réserver à l'avance ?
Oui, la réservation est fortement conseillée pour garantir votre place, surtout en période de forte affluence.
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7. Combien de personnes par groupe ?
Les groupes sont généralement composés jusqu'à 12 cavaliers afin de garantir sécurité et convivialité.
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8. Peut-on venir avec un animal de compagnie ?
Pour des raisons de sécurité, les animaux ne sont pas autorisés pendant les balades.
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9. Y a-t-il un poids maximum ?
Oui, pour le bien-être des chevaux, un poids maximum (souvent autour de 90–100 kg) peut être appliqué.
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10. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons généralement :
• Carte bancaire
• Espèces
• Chèques vacances (ANCV ET CONNECT)
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11. Peut-on annuler une réservation ?
Oui, l'annulation est possible selon nos conditions :
• Gratuit jusqu'à 24 ou 48h avant
• Passé ce délai, des frais peuvent s'appliquer
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12. Y a-t-il un encadrement ?
Oui, toutes les balades sont encadrées par des guides diplômés pour assurer votre sécurité.
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13. Peut-on prendre des photos pendant la balade ?
Oui, c'est même encouragé ! Toutefois, pour votre sécurité, il est conseillé de prendre des photos uniquement à l'arrêt.
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14. Y a-t-il des moustiques ?
Oui, surtout en été et dans des zones humides comme la Camargue.
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15. Peut-on tomber du cheval ?
Oui, c'est possible, le risque zéro n'existe pas.
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16. Peut-on venir en short, robe et sandales ?
Non recommandé :
- Sandales : interdites même dangereuses
- Robe : pas pratique et risque de blessure
- Short : possible mais inconfortable et risque de blessure
Tenue conseillée : pantalon et chaussures fermées.
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17. Comment se passe une balade pour enfant ?
Les enfants à partir de 5 ans sont tenues par les guides tous le long de la balade cela permet a toute la famille de profiter et de participer à la balade.
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18. Comment se passe une sortie poney en autonomie ?
Le poney est tenu en longe sous la responsabilité de l'adulte qui accompagne,